RMA

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Um Ihre Rücksendung zu erleichtern, weisen wir auf das richtige Verfahren hin.

Sie können das gekaufte Produkt an uns zurücksenden, indem Sie es an die Adresse senden

SH SERVICE S.R.L. via del Mella 64 25131 Brescia – Italien

Um eine Rückerstattung zu veranlassen, müssen wir das Produkt in seiner unbeschädigten Originalverpackung erhalten, falls vorhanden.

Wenn Sie an Ihren Kauf zurückdenken und den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden, erstattet der Verkäufer den für den Kauf des von Ihnen zurückgegebenen Produkts gezahlten Preis, nicht jedoch die Versandkosten, die Ihnen für den Erhalt des Produkts entstanden sind. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Kosten für die Geschenkverpackung oder die Kosten anderer Nebenleistungen zu erstatten, und die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Das Produkt muss intakt sein und darf nicht verwendet worden sein.

Sie sind für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus einer Handhabung ergibt, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Wenn die zurückgegebene Ware beschädigt ist (z. B. Gebrauchsspuren, Abrieb, Kratzer, Schrammen usw.) oder nicht vollständig mit allen ihren Elementen und Zubehörteilen ist, nicht die beigefügten Anweisungen / Hinweise / Handbücher, die Originalverpackung und die Verpackung und die Garantiezertifikat, sofern vorhanden, haften Sie für die Wertminderung des Vermögenswerts und Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung des Betrags in Höhe des Restwerts des Produkts.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel sorgfältig zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden, und ihn mit einer nachverfolgten Versandmethode mit Unterschrift bei Lieferung zu versenden.

Die Rücksendung des Produkts an den Absender erfolgt auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung und kann mit einem Kurier Ihrer Wahl erfolgen.

Ihre Rücksendung wird erstattet, wenn die Ware in unserem Lager eintrifft

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